Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30.04.2026

Le site www.lessouvenirsdelodie.fr attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Les Souvenirs d’Élodie
Jean-Gaffet Elodie
753 Allée de la Chartreuse 84140 Montfavet 
[email protected]

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations de commande 
Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées)

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes et des livraisons
Réponse aux demandes via formulaire de contact
Envoi d’informations ou de newsletters (si inscription)
Amélioration de l’expérience utilisateur
Statistiques de fréquentation du site

4. Base légale

Le traitement des données repose sur :

L’exécution d’un contrat (commande)
Le consentement (formulaire, newsletter)
L’intérêt légitime (statistiques, sécurité)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

Données clients : jusqu’à 5 ans après la dernière commande
Données de contact : 3 ans après le dernier échange
Cookies : 13 mois maximum

6. Partage des données

Les données peuvent être transmises à :

Prestataires de paiement
Services de livraison
Hébergeur du site
Outils d’analyse (ex : Google Analytics)
Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité des données.

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Mesurer l’audience
Améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits en contactant : [email]

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : [email protected]